【關於換貨】
提供『只換貨不退費』服務。
*若收到瑕疵、錯誤商品、商品短缺，請於3日內來信告知線上客服，
我們將盡快協助您處理，造成不便，盡請見諒，退貨運費將由本賣場自行吸收。
(商品更換尺寸費用由消費者負擔)
*成立訂單後，如隨意取消，或棄標未取件者，一律加入黑名單。
【流程】
請將商品包裝完整 (使用新竹物流來回件更換商品)
或是寄回下方資料 !
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711店到店門市
大園園華門市(店號：234069)
電話:0970099350
全家店到店
大園華園店 (店號：020842)
姓名:林芸珊
電話:0970099350
------ 以下情形無法受理退貨 ------
1.試穿時造成衣物之髒汙及磨損、沾染粉妝等人為瑕疵。
2.殘留非商品本身之氣味 (例如:體味、菸味、洗劑、香水)，等非全新商品狀態。
3.商品經下水、配件不全、包裝及吊牌商品損毀、不完整。
4.商品經加工，非商品之原物樣貌 (例如:繡花、剪裁···等)。
5.已拆封之貼身內著和私人物品，除瑕疵之外 (例如:小可愛、襪子、耳環)，基於個人衛生問題、恕無提供退貨服務。
6.限時特惠商品。
7.贈品未一併退回。
*經確認商品無法受理退貨，會以原購買方式退回，若無法聯繫上，
取消退貨商品只保留一個月 (辦理退貨日開始計算)，逾期商品將直接作廢，恕無法退回購物金，請務必多加留意。
*退貨商品請保持之完整性 (包含發票、吊牌及商品配件、贈品或加購品等)，如需退貨，請勿毀損外觀、黏貼、
書寫或移作他用，如有任何毀損將無法辦理退貨服務。
*收到瑕疵或錯誤商品時，請於收到商品當日起計算三日，拍下商品異常狀況， 透過客服信箱回傳照片並連絡線上客服協助處理。
*超過期限內，一律無法受理瑕疵退貨，請買家收到商品時先做檢查， 確認商品狀況無誤後再自行剪標。
*若商品有瑕疵等問題一律至官方 LINE ID:@ykk8759b 或 私訊粉絲專 https://www.facebook.com/SMINEFOREST/
會盡快回覆訊息，請自行留意是否有漏信問題而收到回信，若顧客超過3日未回覆訊息，一律無法受理瑕疵退換貨。
『瑕疵定義』: 大範圍破損或髒汙、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情形。
『非瑕疵定義』: 線頭、標記用微點、口袋保護車縫或扣眼未開、些許脫線，細微汙點、
尺寸3CM以內之誤差、照片色差···等，這些在國際驗貨標準。是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵。
